Shipping Forwarder 集運

2020年了，還是有「年輕一代」不知道集運是啥！真夠大發現。 維基百科中文的定義是：「集運，是將物流整合透過合併多類型貨物，一來可以充分運用貨櫃，二來能夠有效降低成本及減少運輸時間。」 集運原理 正常的跨境網購，就是把派送地址寫成自己家／辦公室的地址。網店人員把貨件經快遞公司或郵政機構送到家／辦公室的地址。 集運呢，就有下面的流程── 客戶先到集運商的網站申請開戶 開戶後，集運商會提供集運倉在各地的收件地址，收件地址的聯絡人姓名和電話都由有集運商提供，聯絡人姓名通常都是真名，電話號碼就是集運倉的電話 買買買！在網購時，以網站境內或運費最便宜的集運倉作為收件地址，同時以收件聯絡人姓名和電話作為網站內的收件人資料 待網站發貨，送到集運倉。有集運商會要求貨件送到集運倉前到其網站申報，輸入網站送到集運倉貨件的追蹤號、內容物品和重量，海關申報價值等 當貨件到達集運倉後，集運倉人員會進行枰重和量度貨件的長闊高體積，如果經公式計算的體積重比實際重量高，集運商可能改用體積重作為運費計算標準 客戶可以在其他網站和途經購物並送到集運倉，部份集運商會在個別收件後集齊，再由客戶決定是個別發貨還是合併成為一個大包裹 合併的話，集運商會再枰，在集運商完成手續後，會向客戶發出運費報價 客戶選定到目的地的收件方法和付錢後，集運倉才會出貨把包裹送到香港 包裹抵香港後，集運商會通知客戶，再經由派送或提貨方式把包裹送到客戶手上 除了提高每次shipment的效率去把郵費運費壓低一點，當然還有其他用途，如用當地物流倉地址，使因為不同的理由拒絕把貨物出口的店家、商戶的東西都寄到當地物流倉，再轉到目的地。 雖然不少人接觸都是集運都是在內地淘寶網去買東西，筆者可是在2012年左右就開始用海外的集運商去把Amazon的美國、英國站，甚至是德國的網絡商店買的東西送回家。 那個時候，Amazon的話的確是為了便宜一點，因為有Prime，美國本土Free shipping，但是直送的話貴得要命。德國網站的話，主要是人家送貨的選項除了美國和加拿大，就只有歐盟地區，仿如地球其餘的地方是不存在的… 現在嘛，就是拜馬雲的淘寶網所賜，便宜的東西，真貨膺品，應有不應有的都幾乎盡有，在港人到淘寶血拼時，跨境物流（和支付）都是難題，豪華的順豐快遞也好，經中國郵政和香港郵政送遞的郵包也罷，把東西直接從與香港一河之隔的深圳，還是與俄羅斯和一河之隔黑龍江省黑河把東西寄到香港，都肯定會比買的東西貴，於是集運就成為促進了跨境網購的一個重要元素。 香港人開始湧到淘寶買東西大約是2016、2017年左右，在淘寶開始擴大香港交易的發展，支援「國際信用卡」（即是Visa和MasterCard啦）和更多的香港的支付工具，包括很難向非本地人解析的電訊支付工具「繳費靈PPS」和當時是謎一樣存在的八達通O!ePay。 這期間，淘寶的話，肥叔叔一直都在試用不同的物流方案，順豐、中通、圓通之類，送到順豐店、送到公司、送到郵局等都有試過。當時提貨點的地理位置都不夠方便，只有送到公司或者省幾塊錢到郵局提貨。送到家嘛，非工商地址要加$20、$30，可免則免吧。 現時主要跨境的集運都光顧兩家。 4PX遞四方 首選是大約在2018年才開始改用的4PX遞四方。 很早就知道這家4PX遞四方，不過一直都較少用。後來才知先後獲得新加坡郵政、阿里巴巴菜鳥物流投資。基本上現在用官方物流「菜鳥」的跨境集運服務，都是由4PX遞四方提供。 便宜嗎？算是的。 自提的話，從內地東莞倉出貨正常是首公斤$11.5，然後續重每公斤$6，最多20件和最重20公斤。 在其他地區的集運倉還有台北、大阪(日本)和首爾(韓國)，倫敦(英國)、波特蘭(美國)、洛杉磯(美國)、法蘭克福(德國)、多倫多(加拿大)、墨爾本(澳洲)。【似乎由於21、22年的環球物流混亂和燃料成本高企，不少海外倉都相繼「下線」（中止服務）】 日本大阪倉，肥叔叔已經多次實測，詳細務必先讀這篇：《日本旅遊手信集運返香港【4px 遞四方集運活用術】》，因為日本集運倉工作人員的……嚴謹……！？經集運倉轉寄（尤其是日本）的話注意事項和處理程序還是不少的。【日本大阪倉已經中止服務，可惜】 歐元區都幾乎可以送到法蘭克福，另外，雖然美國兩個倉都在西岸，不過波特蘭(Portland)所在的俄勒岡州(Oregon, OR)現時是不設銷售稅的，洛杉磯(Los Angeles)的銷售稅則是9.5%（加州CA的6%加LA的3.5%，2020年6月）。美國網購時的消售稅是按派遞地點收費，所以要寄送到不設銷售稅的Portland還是9.5%的Los Angeles，你自己想吧！【現時只剩下俄勒岡州(Oregon, OR)的波特蘭(Portland)倉】 重點，大量優惠券才是王道！基於交易量和規模，4PX遞四方一直都有大量優惠券可以由用戶自行領取使用。尤其是經八達通和AlipayHK兩大支付工具宣傳，幾乎每季都有一系列的優惠券可以領取，肥叔叔也不只一次免費或只需一兩塊錢就把東西集運到港。 Shipbao Shipbao，是舊同事介紹的，主要是因為當時用的海外集運好貴好貴，然後這家集運也有在內地的集運倉，淘寶的話可以用到，所以就選用這個。提貨點的位置比較近當時的Office，所以還算OK，不過後來換了工作，提貨點的位置就不太方便，就變成了次選，不過部份地區的運費還算是吸引的。 和4PX遞四方相比，Shipbao多了美國特拉華州(Delaware, DE)紐瓦克(Newark)和泰國曼谷兩個選擇。特拉華州位於東岸，是少數不設銷售稅的州份。 可能是光顧的比較少和運氣不俗的關係，沒有特別要和Shipbao的客戶服務人員打交道。不過網上的確有不少投訴的討論說很難聯絡上客戶服務人員。肥叔叔估計Shipbao應該算是中小等規模集運代理吧？所以對他們來說放在tech上的投資不多，網站的設計操作有點門檻，找客服查詢的渠道不多，也欠能力去逐件貨件追查。 在Shipbao會員登記表格的介紹人分享編號欄輸入「SBCMACSSBS」 後記 推薦這兩間嗎？我自己用還 (knock on wood) 沒有大問題就是，合適的話當然不妨一試。選集運的話除了價錢，還是看自提點的地理位置吧，當然如果上班時可以收件更佳。 另外，要利申嗎？筆者是阿里巴巴港股09988的股東。

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