自由鳥 Birdie 日費漫遊後回港電話只能打出不能打入

一年前左右從數碼通換了自由鳥 Birdie ,平時不怎樣在路上看視頻影片,也不打機吃雞,都是看看股票、扒扒新聞、刷刷IG,不到百元的限速計劃也夠用,網絡質素也可以,地鐵內肯定比某數字和國產藍色台佳。

早前去了趟旅行,開通了自由鳥的外遊數據日費(Travel Data Day Pass)計劃,數據漫遊每日$15,買五天的也只$75,速度、用量也夠用 (反正酒店房間裡本身就有Wifi和LAN線),比過去買張80塊錢的SIM卡方便十萬倍,不用跑來跑去買。也不用旅行期間帶上手機換卡工具之類。

旅行回來,馬上就有138留言短訊 (TMD robocall掛線),也打了電話跟老媽報個平安,當然也上上網看看天氣。

一星期後的某天…

老媽突然發個Whatsapp過來,說「剛打給你,電話說『此數碼通號碼用戶暫時停止服務』,然後就斷線咯!」

吓?!

當然馬上試試,哦!真的哦!

關機再開,『…暫時停止服務…』

在3G、LTE切換,『…暫時停止服務…』

FAQ不在,可能是這個Question,被asked得不夠frequent?

找客戶服務 (正確應該是『客戶無服務』!!),只有沒有人回覆的文字留言和永遠都沒有人接聽的熱線……

Google大神當天也沒有保佑……

在手機上玩了一會,靈機一觸,在身成上找到隱世絕技解決方法!現收錄如下,望流芳百世萬代!

1. 下載自由鳥App,本身就是顧客,手機在用的話都會有吧?確保網絡環境是接上Wifi,不是自由鳥網絡
2. 點擊左上角的「漢堡包選單」打開App的選單
3. 在選單底部找【設定】
4. 點【SIM卡管理】
5. 再點【暫停流動電話服務】(如果見到「暫停」字樣,即是手機服務明明就是在已啟用狀態!)
6. 在暫停流動電話服務頁面,點【確定】
7. 這時會彈出文字框,輸入服務賬號持有人的身份證明文件號碼
8. 然後這時流動電話服務就真的暫停了
9. 呆幾分鐘
10. 『······』
11. 重新打開【SIM卡管理】,這時應該是見到【即刻接駁返自由鳥服務】,點選進入
12. 確定及輸入服務賬號持有人的身份證明文件號碼
13. 這時流動電話服務重新啟用
14. 再以另一電話打出打入、上網等實測確認

以上就是,用過自由鳥外遊數據日費計劃回香港後,可以上網、打電話、收發SMS短訊但「被暫停」語音來電的土炮解決方法。

問題是,自由鳥不是應該做點甚麼嗎?!

About Author: